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丽江市自然资源和规划局:“八办”优化营商环境

杰雷快讯网2024-03-29 04:10:21【焦点】9人已围观

简介  一直以来,丽江市自然资源和规划局通过聚焦服务中的“痛点”和“赌点”问题,在便民、高效、减负上下工夫,构建起“优质办、实惠办、一次办、就近办、网上办、高效办、加紧办、公正办”不动产登记便民体系,实现 漫漫长路乐逍遥

  一直以来,八办丽江市自然资源和规划局通过聚焦服务中的丽江“痛点”和“赌点”问题,在便民、市自商环漫漫长路乐逍遥高效、然资减负上下工夫,源和构建起“优质办、规划实惠办、局优境一次办、化营就近办、八办网上办、丽江高效办、市自商环加紧办、然资公正办”不动产登记便民体系,源和漫漫长路乐逍遥实现了自然资源领域审批流程少、规划办事效率快、局优境服务水平优的营商环境。

  全流程便民“优质办”。推出自然资源领域优化营商环境“便民惠民十条措施”、制定深化“放管服”改革优化营商环境八项措施等,有效促进了自然资源管理服务的提速、提标、提制。通过在不动产登记大厅开设企业专窗、划拨补办出让窗口,推行不动产权证书邮寄送达服务。设立特殊人群服务绿色通道,主动跨省(华坪到攀枝花)、跨县(宁蒗到古城)上门服务,共上门服务41次。做优服务硬设施和软环境,树立“人人都是窗口”的服务理念,设立党员示范岗,践行服务承诺制。实施岗位AB角工作制确保服务不断层,部分县区实行不动产登记周末和节假日“不打烊”服务。定期回访调查服务满意度,及时补齐服务短板。

  减费降本“实惠办”。全面落实不动产办证费用减免优惠政策,对申请办理变更登记、更正登记的一律免征登记费;对申请办理车库、车位、储藏室不动产登记,单独核发不动产权属证书或登记证明的,登记费由原每件550元减至80元。

  一站式服务“一次办”。不动产登记流程高度集中,通过在县区不动产登记大厅将房产交易、税费缴纳、不动产登记窗口整合为“综合服务”窗口,实现“一次取号、一次交件、一套资料、一窗受理、一窗领证”,大幅精简了办证流程、简化了办证材料、提升了办证效率。目前,全市一般登记压缩至5个工作日以内,抵押登记压缩至2个工作日以内。

  延伸登记服务网点“就近办”。通过将抵押登记窗口前置到银行,古城区农村商业银行、工商银行及玉龙县农村商业银行,共设立5个便民服务窗口,上半年共办理245件抵押登记,均实现一个工作日内办结。同时,开设的“丽江不动产登记”微信公众号,将查询办事指南、办理程序、办证进展和在线预约等功能与省级微信平台对接,推进实体大厅和网络终端联动服务。

  数据多跑路“网上办”。各县区不动产登记中心与公安、市场监督、民政等部门搭建起了网络接口,畅通了不动产登记数据共享路径。加快推进全市“互联网+不动产登记”的不动产登记信息平台及监管系统的建设,构建“外网申请、内网审核”模式,以实现24小时随时随地申请。

  简流程压时限“高效办”。推行“减证便民”服务。制作26个不动产登记流程图,企业之间转让登记办事环节由8个减少为3个,出让首次登记由9个减少为4个,划拨首次登记由7个减少为4个,新建商品房首次登记由10个减少为5个等26项不动产登记共减少登记流程环节102个,精简登记申请材料共10项。

  历史遗留问题“加紧办”。针对群众高度关注的历史遗留原因造成无法办理不动产产权证问题,研究出台《丽江市不动产登记历史遗留问题处置工作方案》,对9类“问题房产”定点包干,针对性实施处置。今年上半年共解决历史遗留问题6个小区,1224套,已为233户居民办结问题房产产权登记,力争在2020年9月底前基本消除存量。

  畅通投诉监督“公正办”。全市自然资源和规划系统探索构建了“六项督查监察机制”。即组建内部督查监察机构、加快拟定行政奖惩机制、统一系统投诉举报途径、开展服务对象满意度回访、广泛采集政务服务评价、慎重运用通报问责手段,通过机制的建立与运行,强化优化了营商环境社会监督保障,有效提高了群众满意度。

  云南网通讯员 何官池 记者 和茜

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