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贝壳找房消费维权工作站黄石分站成立
杰雷快讯网2024-03-28 21:01:11【焦点】3人已围观
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原标题:贝壳找房消费维权工作站黄石分站成立
贝壳找房消费维权工作站黄石分站成立大会现场。贝壳记者 阮琼 摄
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荆楚网客户端—荆楚网消息(记者阮琼、工作刘璐 通讯员张波、石分程淼 实习生胡珊)房屋买卖、贝壳交易安全等住房问题一直深受百姓关心、找房站黄站成舆论关注。消费11月6日,维权贝壳找房消费维权工作站黄石分站成立大会在黄石举行,工作预示着黄石居住服务业消费维权工作站成立。石分
成立大会上,贝壳绝地求生系统在末日黄石市消委秘书长朱国华发布了居住服务业消费维权大数据。找房站黄站成数据显示,消费近三年来,黄石市消委、12315热线平台以及相关行业组织共受理居住服务类消费投诉咨询518件,涉诉金额约3220万元。消费维权重点主要集中在合同、质量、售后服务三大类,反映出部分居住服务业经营者缺乏诚信经营和契约精神,利用双方信息不对等、不透明的便利,侵害消费者的合法权益,损害了居住服务业消费环境。
对此,消委组织依法设立消费维权工作站黄石分站,对黄石区域的房屋居住服务业进行社会监督、消费咨询、教育引导、纠纷调解等,切实维护消费者的合法权益。维权工作站成立后,将充分发挥平台优势资源,更多地倾听民声、遵从民意,从人民最关注、最直接、最现实的利益问题入手,多措并举,推动解决房屋居住消费中的热点、难点、痛点问题。
活动现场,黄石市市场监督管理局党组成员、副局长章炜表示,贝壳找房消费维权工作站黄石分站既是消委组织的前沿阵地,也将担负起居住服务消费维权的重任,有利于减少投诉的流转环节,切实提高维权效能,促进经营者进一步建立完善消费调解和消费维权自律制度。
“这既是构建消费维权社会共治的重要举措,也将对优化我市房屋居住服务行业的消费环境、提升消费者满意度起到积极的作用。”章炜说。
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